＠よく頂くご質問です ＞
お客様よりお問合せの多いご質問をまとめております。
その他、気になる点がございましたらお気軽に [お問い合わせ] くださいませ。
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■ 目次 ■
□ 商品はいつ届きますか？
□ メンズアイテムの取り扱いはありますか？
□ 売り切れている商品の再入荷の予定はありますか？
□ クーポンはありますか？
□ 注文完了メール等のメールが届かないけど注文できていますか？
□ PayPal決済、銀行振込の入金確認はいつ行われますか？
□ お届け先の住所は変更できますか？
□ 注文のキャンセル・変更はできますか？
□ 商品の返品・交換はできますか？
□ 配達時間指定やコンビニ・営業所受け取りはできますか？
□ ギフトラッピングはできますか？
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Q 商品はいつ届きますか？
当店のアイテムは オーストラリア COTTON ON からのお取り寄せ品となっております。
ご入金から16日から18日程で国内発送を行います。配達完了までの平均日数は20日から30日です。
商品のお取り寄せ先やその時の輸送状況により異なるため、
お問い合わせいただいても答えられない場合がございます。
検品時に不良箇所が見つかった場合やお取り寄せが遅れる場合には、お客様にご連絡いたします。
Q メンズアイテムの取り扱いはありますか？
当店では現在、主にレディース向けの服を扱っておりますが、大きめサイズの服も多く取り扱っており、
ユニセックスとして着用いただけます。
商品ページに記載している着丈や肩幅等をご参考ください。
また、今後はメンズアイテムの取り扱いも予定しております。
Q 売り切れている商品の再入荷の予定はありますか？
オーストラリア COTTON ON の都合によります。
再入荷のリクエストを頂いた商品は、類似のデザインの商品のご紹介を検討させて頂いております。
Q クーポンはありますか？
現在はありません。
（ 商品代金を銀行振込にすれば700円割引となります ）
Q 注文完了メール等のメールが届かないけど注文できていますか？
ご注文時には自動で注文完了メールが送られます。（送信までに数分〜１時間程度かかる場合もございます）
また、国内発送メールや場合によっては注文の確認メールを送らせていただいております。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダ等に入っていないか確認の後、当店へ[お問い合わせ]ください。
お問い合わせの前に【 info@gpr-style.com 】のメールアドレス受信設定をしていただくようお願い申し上げます。
Q PayPal決済、銀行振込の入金確認はいつ行われますか？
入金確認時間は下記の通りとなっております。また、入金確認が完了いたしましたら、メールが送付されます。
こちらのメールが届かない場合、お手数ですがお問い合わせくださいませ。
・PayPal決済の場合
支払いから数分以内に入金確認が完了します。PayPalご利用の方法はこちらをご覧ください。
⇒PayPal決済のお支払い手順はこちらをクリック
・銀行振込の場合
お振り込み時間により確認完了時間が異なります。
銀行営業時間内（平日9時から15時）のお振り込みの場合・・・2時間前後
銀行営業時間外（平日15時以降、もしくは土日祝日）のお振り込みの場合・・・翌営業日の午前
お支払い方法について ＞TOPページをお読みくださいませ。
Q お届け先の住所は変更できますか？
お早めに [お問い合わせ] よりご連絡くださいませ。
お客様より日本郵便へご住所の変更を依頼して頂く場合もあります。
その際に転送料が発生した場合はお客様でご負担いただきます。
ご了承くださいませ。
Q 注文のキャンセル・変更はできますか？
決済完了後の注文内容変更・キャンセルは基本的にお受け出来ません。
ご了承くださいませ。
Q 商品の返品・交換はできますか？
商品が不良品だった / 明らかに異なる商品が届いた場合、商品ご到着から7日以内に限り承ります。
それ以外の理由での返品・交換は承っておりません。
ご了承くださいませ。
Q 配達時間指定やコンビニ・営業所受け取りはできますか？
申し訳ございません。
備考欄等にご記入いただいてもお受けすることは出来ません。
ご了承くださいませ。
Q ギフトラッピングはできますか？
申し訳ございません。
ラッピングサービスはお受けしておりません。
ご了承くださいませ。
その他のご質問は上記 [お問い合わせ] フォームよりお願い申し上げます。
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その他、気になる点がございましたらお気軽に [お問い合わせ] くださいませ。
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□ 商品はいつ届きますか？
□ メンズアイテムの取り扱いはありますか？
□ 売り切れている商品の再入荷の予定はありますか？
□ クーポンはありますか？
□ 注文完了メール等のメールが届かないけど注文できていますか？
□ PayPal決済、銀行振込の入金確認はいつ行われますか？
□ お届け先の住所は変更できますか？
□ 注文のキャンセル・変更はできますか？
□ 商品の返品・交換はできますか？
□ 配達時間指定やコンビニ・営業所受け取りはできますか？
□ ギフトラッピングはできますか？
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Q 商品はいつ届きますか？
当店のアイテムは オーストラリア COTTON ON からのお取り寄せ品となっております。
ご入金から16日から18日程で国内発送を行います。配達完了までの平均日数は20日から30日です。
商品のお取り寄せ先やその時の輸送状況により異なるため、
お問い合わせいただいても答えられない場合がございます。
検品時に不良箇所が見つかった場合やお取り寄せが遅れる場合には、お客様にご連絡いたします。
Q メンズアイテムの取り扱いはありますか？
当店では現在、主にレディース向けの服を扱っておりますが、大きめサイズの服も多く取り扱っており、
ユニセックスとして着用いただけます。
商品ページに記載している着丈や肩幅等をご参考ください。
また、今後はメンズアイテムの取り扱いも予定しております。
Q 売り切れている商品の再入荷の予定はありますか？
オーストラリア COTTON ON の都合によります。
再入荷のリクエストを頂いた商品は、類似のデザインの商品のご紹介を検討させて頂いております。
Q クーポンはありますか？
現在はありません。
（ 商品代金を銀行振込にすれば700円割引となります ）
Q 注文完了メール等のメールが届かないけど注文できていますか？
ご注文時には自動で注文完了メールが送られます。（送信までに数分〜１時間程度かかる場合もございます）
また、国内発送メールや場合によっては注文の確認メールを送らせていただいております。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダ等に入っていないか確認の後、当店へ[お問い合わせ]ください。
お問い合わせの前に【 info@gpr-style.com 】のメールアドレス受信設定をしていただくようお願い申し上げます。
Q PayPal決済、銀行振込の入金確認はいつ行われますか？
入金確認時間は下記の通りとなっております。また、入金確認が完了いたしましたら、メールが送付されます。
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・PayPal決済の場合
支払いから数分以内に入金確認が完了します。PayPalご利用の方法はこちらをご覧ください。
⇒PayPal決済のお支払い手順はこちらをクリック
・銀行振込の場合
お振り込み時間により確認完了時間が異なります。
銀行営業時間内（平日9時から15時）のお振り込みの場合・・・2時間前後
銀行営業時間外（平日15時以降、もしくは土日祝日）のお振り込みの場合・・・翌営業日の午前
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Q お届け先の住所は変更できますか？
お早めに [お問い合わせ] よりご連絡くださいませ。
お客様より日本郵便へご住所の変更を依頼して頂く場合もあります。
その際に転送料が発生した場合はお客様でご負担いただきます。
ご了承くださいませ。
Q 注文のキャンセル・変更はできますか？
決済完了後の注文内容変更・キャンセルは基本的にお受け出来ません。
ご了承くださいませ。
Q 商品の返品・交換はできますか？
商品が不良品だった / 明らかに異なる商品が届いた場合、商品ご到着から7日以内に限り承ります。
それ以外の理由での返品・交換は承っておりません。
ご了承くださいませ。
Q 配達時間指定やコンビニ・営業所受け取りはできますか？
申し訳ございません。
備考欄等にご記入いただいてもお受けすることは出来ません。
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申し訳ございません。
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アリナがつくりましたオリジナル楽曲です。バイオリンは５歳から始めました。音楽とCOTTON ON (コットンオン)が大好きで自分らしさと自由な心が大好きな流行にはこだわらず色、形、デザイン、着心地いいなら最高です！ 自由なこころで聴いてくださいね！
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